Conditions d'utilisation et SAV

Controle qualité:

Tout objet étant produit par nos soins est testé et vérifié avant livraison ou avant remise en main propre.

Utilisation:

Une utilisation adéquate de l'utilisateur est impérative pour éviter toute usure prématurée ou casse et cas de mauvaise utilisation. EOS Audio ne pourra être responsable, que ce soit pour une panne électronique due à une utilisation inadaptée ou la dégradation des hauts parleurs, que ce soit pendant l'utilisation ou le transport non protégé (sauf cas avéré de défaut de fabrication)

SAV et garantie

Le SAV se fait dans nos ateliers (Landes), le retour des objets défectueux se fera soit par transporteur soit en main propre à la charge de l'acheteur. Le renvoi réparé est quant à lui à la charge de EOS Audio.

La garantie est de:
- 2 ans sur les menuiseries bois en cas d'avarie ou de défaut d'assemblage effectué avant l'achat
- 1 an sur l'électronique
- 2 ans sur les coffrets (étanchéité etc)